隱私政策：收集範圍、保存期限與權利
本政策說明皮卡寶收集哪些個人信息、如何使用和保護這些信息、保留多久，以及你如何申請訪問、更正或刪除。請結合賬戶使用情況閱讀各項適用規則。
一、適用與數據控制方
本《隱私政策》適用於皮卡寶虛擬信用卡的站點與賬戶服務，數據處理由Pikabo Technology Co., LIMITED負責，該公司在中國香港特別行政區註冊成立，商業登記號 76366002。
運營主體與商業登記信息可通過合規信息頁核對，並使用該頁提供的官方查詢入口查證；商業登記不等於金融牌照或資金保障。
二、信息收集範圍
收集的信息類別
| 信息類別 | 具體內容 | 什麼時候收集 |
|---|---|---|
| 賬戶信息 | 註冊郵箱、賬戶標識與登錄憑據 | 註冊與登錄時 |
| 開卡資料 | 姓名、證件號碼與基礎資料 | 首次開卡時填寫一次 |
| 資金記錄 | 充值訂單、到賬記錄與額度劃撥記錄 | 充值與劃撥時 |
| 卡片與交易記錄 | 卡片狀態、限額設置、商戶交易記錄與卡號末四位 | 開卡與每筆交易時 |
| 登錄與溝通記錄 | 登錄時間、訪問 IP、關鍵操作記錄與客服往來內容 | 登錄、操作與聯繫時 |
收集範圍遵循最小必要原則：與服務無關的信息不收集。開卡資料只在首次開卡時填寫一次，填寫方式見註冊與開卡教程。
三、不採集的數據與限制
- 不要求上傳證件照片，不做人臉識別，也不索取證件影像。
- 不獲取設備的精確定位，不讀取通訊錄、相冊與麥克風。
- 不接入第三方廣告追蹤，不出售或出租個人信息。
四、信息用於什麼目的
- 提供服務：開卡、充值、劃撥、卡片管理與記錄查詢。
- 風險控制：識別異常登錄、異常交易與重複註冊。
- 合規核查：按上游機構與適用法律的要求完成核查與記錄留存。
- 客服處理：在你提交問題或存在交易爭議時調取相關記錄。
六、保存期限與原則
各類信息的保存原則
| 信息類別 | 保存原則 |
|---|---|
| 賬戶信息 | 賬戶存續期間保存；註銷後按合規要求做不可逆處理 |
| 開卡資料 | 按支付合規與發卡機構要求，服務終止後繼續保存一定期限 |
| 交易與卡片記錄 | 按支付合規的通用要求長期保存，用於賬單核對與爭議核查 |
| 登錄與溝通記錄 | 用於安全排查與問題跟進，超過所需期限後刪除 |
具體年限以適用法律與上游機構的要求為準，超過必要期限的信息不再保留。
七、資料保護措施
- 傳輸加密：站點與賬戶頁面全程使用 HTTPS 傳輸。
- 憑據保護：登錄憑據不以明文保存，平臺無法讀出密碼原文。
- 展示最小化：卡片列表只展示卡號末四位。
- 訪問留痕：賬戶內的關鍵操作與後臺訪問留有記錄。
八、你可以行使的權利、Cookie 與政策變更
- 查詢：在賬戶內查看開卡資料狀態、交易明細與卡片記錄。
- 更正：姓名或證件號碼填寫有誤時，提交更正申請。
- 複製：可以申請獲取賬戶信息與交易記錄的副本。
- 刪除與註銷：可以註銷賬戶；依法需要保留的記錄除外。
行使上述權利時需要完成身份核對。站點使用必要的本地存儲維持登錄狀態與界面偏好，不包含卡片敏感信息，也不用於跨站追蹤，站內不使用廣告再營銷類追蹤技術。政策發生重大變更時會在生效前通過站內通知告知。有問題可通過幫助中心提交，不要在消息裡發送完整卡號、安全碼或郵箱驗證碼。
訪問、更正與副本申請
申請資料權利時說明具體字段、記錄範圍和希望處理的事項。以下操作指引不擴大或限制政策中的權利、例外與保留義務。
明確申請範圍
列明需要查詢的賬戶資料、日期範圍或交易記錄。更正申請註明原字段和正確內容，不在多個入口提交不同版本。
完成身份核對
通過官方渠道按要求核對申請人身份，只提交所需資料。不要在消息中發送密碼、動態口令或完整付款憑證。
保存處理回覆
保留申請日期、工單號和回覆。依法需要保留的資料不因賬戶註銷立即刪除，具體適用範圍按政策與回覆核對。
資料展示與安全判斷的邊界
用戶可見的功能有明確證明範圍。查看掩碼、證書或個人資料頁面，不能單獨確認後臺存儲、訪問權限或第三方處理情況。
卡號掩碼
說明當前頁面隱藏了完整字段，不證明後臺未保存卡號，也不證明所有崗位都看不到敏感字段。
傳輸保護
HTTPS 用於瀏覽器與站點之間的加密傳輸，不證明終端設備、後臺存儲或資金安排安全。核對域名仍不可省略。
異常反饋
發現異常訪問或資料疑似洩露時，保留發生時間、提示與脫敏截圖，通過官方入口反饋，不自行擴散完整憑證。
常見問題
開卡需要提供哪些個人信息？
姓名、證件號碼與基礎資料，只在首次開卡時填寫一次。本站不要求上傳證件照片，也不需要人臉識別。
我的信息會被賣給第三方嗎？
不會。平臺不出售、不出租個人信息，也不接入第三方廣告追蹤。
賬戶註銷後我的資料會立即刪除嗎？
依法需要保留的交易與開卡記錄會繼續保存一定期限，這是支付合規的通用要求。
怎麼查看平臺保存了我的哪些信息？
賬戶內可查看開卡資料狀態、交易明細與卡片記錄；更完整的記錄可提交查詢申請，核對身份後處理。
站點會用我的訪問數據做廣告投放嗎？
不會。站內不使用廣告再營銷類追蹤技術，也不與廣告網絡共享訪問數據。
發現賬戶有異常登錄怎麼辦？
儘快通過站內渠道反饋，平臺會凍結相關操作並核查。