第一步:登錄 ElevenLabs 並找到訂閱入口
打開 elevenlabs.io(外部來源,僅供查證,不構成背書),點擊 Log in,用原來的郵箱或平臺提供的登錄方式登錄。頭像菜單打開 Subscription,核對正在使用的賬戶。
定價頁選擇 ElevenCreative 產品線,再選 Starter、Creator 或其他方案,核對 Monthly billing。
操作路徑:elevenlabs.io → Log in → 頭像菜單 → Subscription
示意圖,非官方截圖、無真實信息。圖中美元價格與按鈕僅供識別,Starter 首月 1 美元、Creator 首月半價均為虛構促銷舉例,實際購買以賬戶結賬頁為準。第二步:選擇套餐與付款週期
截圖包含促銷,不可把首月優惠寫成長期價格:Starter 首月 1 美元為限時標註,Creator 顯示首月半價;活動資格、期限和下一次續費額以本人結賬頁面為準。
| 套餐 | 標準月付 | 年付或優惠說明 | 用途 |
|---|---|---|---|
| Free | 免費 | 無付費訂閱 | 體驗音頻功能 |
| Starter | 常規 6 美元每月 | 示意圖顯示首月 1 美元(限時,價格虛構) | 入門付費創作 |
| Creator | 常規 22 美元每月 | 示意圖顯示首月 11 美元(半價,價格虛構) | 更多用量與創作功能 |
| Pro | 99 美元每月 | 按賬戶報價 | 高用量創作 |
頁面標明價格不含相關稅費;首期實際金額、常規續費金額與稅費以結賬頁為準。
本教程以 ElevenCreative 網頁訂閱為例;ElevenAgents、ElevenAPI 等入口的價格與計費邏輯另有區別,選擇前確認產品標籤。若啟用 Usage based billing、Pay As You Go 或追加積分,用完包含額度後可能繼續計費 —— 僅購買套餐不應視為沒有額外用量費用。
第三步:對照皮卡寶卡信息填寫付款資料
點擊 Choose Starter/Choose Creator 或在 Subscription 中選擇方案,進入官方付款頁面,對照卡片資料填寫並核對首月與續費金額。付款表單字段與皮卡寶卡面逐項對應:
ElevenLabs 用自有結賬頁,字段是 Card number / Expiry / CVC / Name on card,與皮卡寶卡面一一對應。頁面上按鈕寫的是首月促銷價,實際扣款按結賬頁的首期金額執行,別把按鈕價當成續費價。
賬單地址在付款頁第二屏,分 Country / Address / City / State / Postal code 五行。部分國家要求填州省,空着會報錯;地址按卡面髮卡地區與後臺卡片詳情填寫。
選擇皮卡寶當前支持該商戶與訂閱續費的卡片。支付是否通過取決於具體卡片、銀行和商戶審核;不保證所有卡組通用。
第四步:付款並確認訂閱成功
點 Subscribe 前確認三件事:方案是 Starter 還是 Creator、週期是 Monthly 還是 Yearly、金額是首月促銷價還是常規價。首月促銷到期後會自動恢復常規價,首期扣完就要按常規價留額度。
返回頭像菜單 → Subscription,確認套餐名稱、當前積分與續費日;檢查所需功能是否已開放。
第五步:確認會員與保存付款憑證
在 Subscription → Billing 中查看賬單管理與發票入口,同時保留官方付款郵件;與皮卡寶交易記錄核對金額和幣種。
ElevenLabs 的商戶名顯示爲 ELEVENLABS 或 ELEVENLABS.IO,金額含稅費。開通成功看 Subscription 頁裏的套餐名與積分:積分從 10k 變成 30k 纔算 Starter 真生效。invoice 在 Billing 列表裏,Stripe 同時發一封收據郵件。
停止自動續費
頭像菜單 → Subscription → Billing → Modify Plan → Cancel Plan → Proceed → Cancel Subscription,確認顯示已安排在當前週期結束時取消。
取消後賬戶轉 Free,未用完的積分作廢 —— 要用就在週期結束前用完。頁面上那個 Resume subscription 不是「繼續取消」,而是撤銷取消請求。刪卡不能代替取消,ElevenLabs 會按原卡繼續嘗試扣款,失敗後訂閱才中斷。
付款失敗或會員未顯示:四類排查
ElevenLabs 的結賬頁對 CVC 位數校驗較嚴,填錯會直接報錯而不是靜默失敗。先核對 CVC 三位、有效期沒有過期,再懷疑餘額。
ElevenLabs 首月促銷價與常規價差五倍以上。卡里只留 1 美元,首月能過、次月必失敗 —— 按常規價預留,不是按促銷價預留。
ElevenLabs 支持郵箱與 Google 兩種登錄方式,同一郵箱用不同方式登錄會指向不同賬戶。付款成功但功能沒開,先在頭像菜單確認當前郵箱,再看 Subscription。
續費金額變化:檢查稅費、促銷結束、年付週期、追加用量、席位或積分購買。首月促銷到期後恢復常規價是最常見的「金額變多」原因;退款需按商戶政策申請,取消訂閱不等於自動退款。
還沒有卡?先開一張:開卡要準備什麼
開卡前先算清額度:ElevenLabs 首月促銷只要 1 美元,但第二個月恢復常規價(Starter 6 美元、Creator 22 美元)。按常規價留額度,別按促銷價留。開卡費 $1 起、無月費,賬戶充值只收 USDT。
| 環節 | 要準備什麼 | 費用與時長 |
|---|---|---|
| 註冊 | 郵箱 + 密碼,驗證碼激活 | 約 30 秒,免費 |
| 身份認證 | 首次開卡前按當前要求提交真實身份資料;兩步驗證另行設置 | 以實際審核狀態和頁面公示為準 |
| 兩步驗證 | 按頁面提示綁定 Google Authenticator,以動態驗證碼保護賬戶 | 與身份核驗分開;不替代身份資料審核 |
| 賬戶充值 | USDT,只支持 TRC20 / ERC20 兩條鏈 | $0 手續費;單筆最低 20 USDT |
| 開卡 | 選卡段與初始額度(下限 20 額度) | 開卡費 $1 起 + 額度 3% 服務費 |
充值只收 USDT,不支持支付寶、微信、銀行卡 —— 這一步沒有替代通道。
按現行費率算:開 6 美元額度,賬戶實際扣 7.18 美元(6 + 6×3% + $1),費用只有 1.18 美元。想讓 Starter 跑滿一個月,開 6 美元額度即可,不必直接開 30。
資料依據與更新說明
圖 1 為示意價格頁插圖,圖 2 為自行製作的精確字段示意;未取得個人賬戶的真實綁卡界面,未實際付款,也沒有把示意圖標稱為官方截圖。核對日期 2026-10-12。套餐、價格、按鈕與資格可能更新,以個人賬戶官方頁面的實際提示為準。
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常見問題
ElevenLabs 首月 1 美元是一直 1 美元嗎?
不是。Starter 首月 1 美元是限時促銷價,Creator 首月半價同理;活動到期後恢復常規月付(Starter 6 美元、Creator 22 美元)。給卡留額度時按常規價估,避免下次續費因餘額不足失敗。
ElevenLabs 開了套餐就一定不會再扣錢嗎?
不一定。啟用 Usage based billing、Pay As You Go 或追加積分後,用完包含額度會繼續計費;僅購買套餐不應視為沒有額外用量費用。不需要時保持這些開關關閉。
ElevenLabs 取消訂閱後積分還在嗎?
取消生效後賬戶轉為 Free,未使用積分會失去;需要把積分用完的,安排在當前週期結束前使用。取消入口在 Subscription → Billing → Modify Plan。
ElevenLabs 取消頁上的 Resume subscription 是什麼?
它不是「繼續取消」,而是撤銷取消請求、恢復自動續費。取消流程走完後如果只想保留權益到週期結束,不要再點這個按鈕。
ElevenLabs 綁卡時要填地址嗎?卡面上沒有怎麼辦?
要。ElevenLabs 的結賬頁把地址拆成 Country / Address / City / State / Postal code 五行,賬單國家與地址在皮卡寶後臺「卡片詳情」裏,按行抄,不要編。地址與 ZIP 不匹配會被 AVS 攔下。
ElevenLabs 扣款了但套餐沒升級,先查什麼?
先核對登錄賬戶與訂單狀態,再回 Subscription 看套餐名稱、積分與續費日。卡片上的臨時授權不等於訂閱已生效,兩者要分別確認;確認扣款成功仍未開通時聯繫官方支持。
ElevenAgents、ElevenAPI 和 ElevenCreative 是什麼關係?
同一賬號下的不同產品入口,價格與計費邏輯各有區別。訂閱前確認產品標籤,別在別的產品線裡找 ElevenCreative 的套餐。
用虛擬卡訂閱 ElevenLabs 穩定嗎?
續費金額變多有三個來源:首月促銷到期、追加積分(Usage based billing)、切年付。積分用完後不會停服務,會按 Pay As You Go 繼續計費 —— 不需要就在 Subscription 裏關掉。
續費那天金額變多了,是平臺亂扣費嗎?
最常見的解釋是首月促銷到期恢復常規價;再檢查稅費、年付週期與用量計費賬單。差額不是平臺收的費用,是商戶側在賬單上加的稅費或促銷到期後的常規價恢復。